2021-10-11 08:48:32
動態(tài)詳情
用友軟加密注冊不上原因大全
在使用用友財務軟件過程中,你是否遇見過軟加密注冊不上就為大家匯總了所有注冊不上的原因及解決方案。有需要請往下看:
情況1:注冊提示處于看管狀態(tài)
如果加密在銷管系統(tǒng)處于看管狀態(tài),客戶在進行加密注冊時,點擊按鈕【提交注冊】,沒有返回服務識別碼和密碼,而是顯示“當前產(chǎn)品處于看管狀態(tài)(提示=-1),請聯(lián)系區(qū)域銷管”。
解決辦法:
機構的銷管負責人,發(fā)郵件至優(yōu)普總部銷管yangzhsh@yonyou.com,申請解除看管狀態(tài)。
情況2:提交注冊后網(wǎng)頁報錯
加密注冊時,點擊按鈕【提交注冊】,沒有返回服務識別碼和密碼,而是網(wǎng)頁報錯。
解決辦法:
1.使用administrator登錄操作系統(tǒng),運行IE配置工具后重試。
2.檢查當前網(wǎng)絡環(huán)境是否受限,取消相關限制后重試。
3.使用工具IE或更新IE版本后重試。
4.如果以上三個操作仍未解決問題,請發(fā)郵件至優(yōu)普總部銷管郵箱upsale@yonyou.com,申請進行異機代辦注冊。
情況3:顯示虛擬機不支持軟加密
當前環(huán)境是虛擬機,或者是有虛擬硬件的物理機。注冊軟加密后,在產(chǎn)品登錄情況的左樹根節(jié)點顯示“虛擬機不支持軟證書”。
解決辦法:
撥打熱線電話4006600588轉3申請?zhí)摂M機專版替換文件。文件替換后軟加密才能正常使用。
情況4:注冊時加密顯示為空
在進行站點擴充或加購模塊時,如果加密尚未生產(chǎn)出庫,此時在產(chǎn)品注冊網(wǎng)站的用戶信息界面,加密顯示為空。有提示信息“加密鎖尚未出庫,暫不支持遠程注冊”。
解決辦法:
登錄優(yōu)普防偽網(wǎng)站http://register.ufida.com.cn/chaxunup.aspx輸入加密的激光碼、用戶ID或條碼信息進行查詢。如果查詢不到任何結果,則說明當前加密尚未生產(chǎn)出庫。當能查詢到對應信息后,方能進行加密注冊。
情況5:顯示不可識別的加密卡
如果當前環(huán)境的U8版本比加密版本低,則產(chǎn)品登錄情況中,左樹根節(jié)點顯示“不可識別的加密卡”。
解決辦法:
U8版本、加密版本始終一致。版本不一致加密不可用。
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